Política de envío
Política de envíos
En JERSEY 90 enviamos a todo México. Aquí te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.
1. Costo de envío
Si compras 1 o 2 jerseys, el envío es gratis a cualquier parte de la República Mexicana. Si aprovechas la promoción 3×2 (3 jerseys o más), el envío cuesta $149. El costo exacto se muestra en la pantalla de pago antes de que pagues.
Tiempos de entrega
Cada jersey muestra la fecha estimada de entrega antes de comprar: las de Envío Express (en existencia) llegan en 3 a 5 días; el resto, en 2 a 3 semanas aproximadamente.
2. Preparación y entrega
Preparamos y revisamos cada jersey antes de enviarla. Cuando tu pedido salga, te compartiremos el número de guía para que puedas rastrearlo. El tiempo de entrega depende de tu ubicación y de la paquetería; las zonas extendidas o de difícil acceso pueden tardar un poco más.
3. Modelos sin existencia
Si eliges una talla, versión o personalización que no tenemos en existencia, la pedimos a nuestro proveedor y te llega en 2 a 3 semanas aproximadamente. Si no la podemos conseguir, te devolvemos tu dinero completo.
4. Personalización
Las jerseys con nombre y número personalizados se preparan especialmente para ti y no tienen cambio ni devolución, salvo defecto de fabricación.
5. Datos de envío
Revisa que tu dirección, código postal y teléfono estén completos y correctos al hacer tu compra. Si la paquetería no logra entregar el paquete por datos incorrectos o incompletos, o porque nadie lo recibió, el reenvío tendrá costo para el cliente.
6. Envíos con costo
El envío gratis aplica para la entrega de tu pedido original. Los siguientes envíos sí tienen costo y corren por cuenta del cliente:
- El envío de regreso de una devolución.
- Los envíos por cambio de talla o de modelo (el de regreso y el nuevo envío).
- Reenvíos por dirección incorrecta, incompleta o paquete no recibido.
Si tu jersey llegó con un defecto de fabricación, dañada o no es el modelo o la talla que pediste, nosotros cubrimos el envío, como se indica en nuestra política de cambios y devoluciones.
7. Paquete dañado o extraviado
Si tu paquete llega abierto o dañado, tómale fotos antes de abrirlo y escríbenos de inmediato. Si tu guía no muestra movimiento por varios días, contáctanos y daremos seguimiento con la paquetería.
8. Dudas sobre tu envío
Escríbenos por Instagram a @mi_jersey90 o desde nuestra página de contacto con tu número de pedido.